5年質保
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保修服務
瑞旺公司自產品出貨日起提供1~5年不等之免費保修服務。保修期間如因零件損壞或制程不良而導致產品故障,瑞旺公司將提供免費維修服務。當發生下列任何一項情形時,瑞旺公司將不列入保修范圍內,而且瑞旺公司保留所有保修范圍的判定權利:
1、產品因誤用、濫用或未經瑞旺公司授權而進行零件更換或維修行為所導致產品發生損壞者。
2、客戶或第三者自行將瑞旺公司產品做硬件變更或不正確的測試方式而導致產品損壞者。
3、產品因雷擊、洪水、地震等天災所造成的損壞。
4、產品因安裝環境接地不良而造成損壞。
5、屬于消耗品損壞者。
在保修期內,保修服務之方式得依照瑞旺公司判斷,對受損產品進行維修或換貨處理??蛻粼趯⑹軗p產品送回瑞旺維修前,必須先取得瑞旺授權之RMA編號才可以送回??蛻粜璩袚\送時遺失或受損的風險,并且要預付運送費用,而且使用原有包裝或至少具有同等保護效果的包裝方式寄送產品。
本保修條款得取代其它無論是明示或暗喻,口頭或書面的保修協議。瑞旺公司在產品制造銷售所負擔的責任無論是基于任何原因均不得超過產品的原始成本。對于非蓄意或必然的客戶損失,包括因產品的制造銷售或供貨所導致的其它利益損失及使用損壞,瑞旺公司均不負任何賠償責任。